社會工作學系於6月2日舉行「社會工作實務與科技應用」網上研討會。仁大首席副校長孫天倫教授在研討會上致詞時表示,培訓對社會工作者很重要,疫情亦令社會工作與科技應用變得更加密切,如能有效應用網絡及其他資訊系統,將可提高社會工作成效。
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上圖:(左起)西貢區社區中心服務總監陳潔華女士、仁大社會工作學系系主任方富輝博士、仁大首席副校長孫天倫教授、香港青少年服務處社工吳啟哲先生和馮錦輝先生。
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在主題演講時,暨南國際大學資訊管理學系教授兼系主任戴榮賦教授講述「開發資訊系統於老人營養餐食送餐服務」指出,有別於傳統送餐服務,新研發的個案管理系統能將下單、製餐、送餐及收費等各項服務一併於系統內進行,較傳統送餐服務大幅節省人手,從而將社工重新調配到有需要的地方。此外,長者送餐講求個人化服務,即為每位長者提供最合適其身體狀況的餐飲等,當系統運作上軌道後,便能為長者提供即時及準確有效的服務。
Griffith University的Dr. Steven BAKER的主題演講「連繫老人與社交虛擬網絡」(The Technology Explorers: Connecting Older Adults in Social Virtual Reality),則介紹如何利用虛擬實境(Virtual Reality)協助長者重建自信和改善社交生活。
進行實務分享時,大家先後邀請了9間機構共11位社會工作者、職業治療師和設計及動畫等專業人士分享其實務經驗,分享現今科技如何應用在青少年、老人及復康服務上,以提升服務成效。
社會工作講求對服務對象支援的急切性和準確性,社工透過掌握和運用新科技,不但能為更多的服務使用者提供服務,亦能與時並進,提升服務的成效。是次研討會不論對現職社工、或是仍在求學階段的社工系學生來說,都是一次寶貴的學習體驗。
來源:2022年7月及8月號 (Chinese only)