校園發展總監(Director of Campus Development)李家榮先生在今年2月接受《樹仁簡訊》訪問,暢談設施管理處(Facilities Management Office,簡稱FMO)的五大工作重點,以及大學校園的日常管理。
李家榮先生擁有設施管理碩士學位,從事物業及設施管理工作約20年,曾管理不同類型和用途的建築物和建築群,包括私人住宅、商場、辦公大樓、學校校園、活化古蹟、藝術場地等。在加入樹仁大學之前,亦是在設施管理公司工作,統籌香港大學本部校園、百週年校園及沙宣道醫學院之設施管理工作。李先生目前持有的專業資歷主要是有英國皇家特許測量師學會特許測量師(MRICS)、香港房屋經理學會註冊會員(MHKIH)、註冊專業房屋經理(RPHM)。
問:《樹仁簡訊》記者
李:李家榮先生
問:設施管理處FMO成立接近4年,但師生對你們未必有太多認識,可否先請你介紹FMO的設立和主要職責?
李:設施管理處於2017年4月成立。我當時為是該處主管,於2020年8月晋升為校園發展總監後,仍然主管設施管理處。 FMO成立之初主要處理研究院綜合大樓交收、各設施驗收、運作和開幕,至今與承建商合共處理了數千項改善及裝修工程。大樓於2017年5月順利啟用後,同年10月,FMO接收了宿舍文康大樓的管理工作。FMO及後亦負責統籌校園各大樓大型之翻新工程計劃及負責灣仔校舍的日常管理。從中可見,FMO的職責有兩大範疇:(1)研究院綜合大樓、宿舍文康大樓和灣仔校舍的日常管理;(2)統籌各大樓大型的維修和翻新工程。
問:請你簡介一下你們團隊的人數,及保安、清潔等日常工作?
李:現時,FMO 轄下共有33名同事和 11名合約員工,所有人員分為3組(team):(1) 保安組;(2)清潔組;及(3)工程組。
FMO的工作可分為5項重點:(1)保安:現時保安組提供全年365日24小時保安服務。除保安事務外,也會協助處理簡單的設施借用工作,每日檢查大樓內設施的運作,例如,每日按設施預訂記錄,開啟課室和房間的房門、準備相關設備,以及在使用後檢查設施,關閉空調和窗戶,鎖門。在校內,每年由各學系和部門舉辦的大型活動,如畢業典禮、收生、學術大會等,大約會有20多項,相關的保安工作和人潮管理,也由保安組負責。
(2)清潔及衛生:清潔同事除每年大年初一外,每日07:30 至21:30提供清潔服務。他們會按照每日、每周和每月的清潔計劃及時間表,清潔研究院綜合大樓和宿舍文康大樓。他們也會處理一些設施保養工作,如每月為大堂雲石打蠟,為公共地方地磚作深層清潔打蠟和清洗水缸等。
(3)維修及保養:由註冊電業工程人員和註冊水喉匠組成的工程組,主力處理日常各類設施的維修,包括空調、消防、供水、電力、煤氣,及其他木工和油漆項目。現時,研究院和宿舍文康兩座大樓有70%以上維修項目,由工程組同事維修。如扣除因法例要求而聘用外判商,工程組自行處理的維修項目達90%以上,每年處理約5,000至6,500項維修工作。
(4)校園空間管理:FMO 負責協助註冊處編配使用研究院和宿舍文康兩座大樓的課室和會議室,同時處理老師預訂課室、教職員宿舍編配,以及健身室等設施的租用。
(5)項目管理:各大樓的大型工程由計劃、設計、招標、管理、執行和驗收,都是由FMO負責。
問:場地使用者和管理者之間,不時會出現一些磨擦,你們遇到情況如何?
李:FMO會檢視每一項活動的細節,例如使用的設備是否符合機電安全,場地電力設備負荷是否足夠,有否物件阻擋消防花灑頭或阻礙消防通道,也會查詢有否購買第三者責任保險,目的是要保證符合法例要求,及保障參加者的安全。至今並沒有遇到特別困難,透過溝通和協調就能處理。
問:在新冠病毒疫情下,你們加強了什麼防疫工作?
李: 為應對疫情,我們採取了多項防疫措施,包括添置體温檢測器,把宿舍公眾地方的清潔次數增加一倍,增強及24小時維持宿舍及大樓之鮮風的輸送量,在大樓的洗手間沖廁水缸加入漂丸,以及加強檢查污水喉管等。
來源:2021年2月號 [只有中文]